در راستای مسیر رشد و تعالی سازمان، همایش سالانه سراسری حوزه بازار در هتل پارس شیراز با حضور اعضای هیات مدیره، مدیرعامل، قائم مقام های مدیرعامل در حوزه اجرا و بازار، برخی معاونت ها و مدیران ذیربط، بیست و هفتم اردیبهشت ماه 1404 به همت حوزه بازار برگزار گردید. همایشی که در آن ضمن ارائه عملکرد یک ساله رامک در حوزه بازار و نیز بررسی نقاط قوت و ضعف به ارائه مطالبی با هدف ارتقای دانش و توانمندی این حوزه پرداخته شد.
تحقق بودجه 1404 از اهداف بنیادین بخش فروش است
درابتدای این مراسم، قائم مقام مدیرعامل در حوزه بازار ضمن خوش آمدگویی به حاضران تحقق بودجه 1404را یکی از اهداف بنیادین بخش فروش خواندند و با تقدیر از حمایت های مدیرعامل و هیات مدیره اظهار داشت: برای تحقق شعار «تاب آوری و بهره وری در مسیر توسعه و پایداری» نیاز به ابزارهای مختلفی داریم که مهترین آنها امید، خوش بینی، تاب آوری و خودکارآمدی است. ایشان همچنین شور، اشتیاق، امید را لازمه کسب موفقیت دانست و ثابت قدم بودن را لازمه رویارویی با چالش ها در مسیر زندگی و کار عنوان نمود. دکتر حجازی افراد تاب آور را انعطاف پذیر خواند که پذیرش خوبی نیز در دریافت بازخوردها دارند. ایشان کسب عناوین استانی و کشوری رامک را در زمینه صادرات نشانه ارتقا کیفی محصولات دانست و بیان داشت: در سال 1404 نگاه ویژه ای به بخش صادرات خواهیم داشت.
مشتری مداری در راس است
مهندس نوین نصیری عضو هیات مدیره و معاونت کار و کسب از هدف گذاری و تبیین استراتژی های اساسی برای سال 1404 به منظور ارتقا مستمر کیفیت محصولات خبر دادند. ایشان اظهار داشت رامک اهمیت ویژه ای برای نظرات مخاطبان قائل است و در قالب فضای مجازی و حقیقی پذیرای پیشنهادها و انتقادها هستیم. عضو هیات مدیره رامک از راه اندازی کمپین های مختلف در فضای مجازی خبر داد و افزود: به موازات فعالیت هایی که در فضای سایبری صورت می گیرد، جشنواره ها و رویدادهای پرمخاطبی در اقصی نقاط کشور برپا شده است. مهندس نوین نصیری یکی از وظایف مهم بخش فروش را ارائه نظرات بازار به بخش تولید برشمرد و اظهار داشت: مشتریان رامک سرمایه های ارزشمندی هستند که می توانند به عنوان سفیران رامک در جذب مخاطب نقش ارزنده ای ایفا کنند. معاونت کار و کسب از فعالیت هوشمندانه تیم مارکتینگ خبر داد و افزود: با کسب نظرات مصرف کنندگان تلاش های زیادی در راستای ارتقا کیفیت محصولات انجام می شود که نتیجه آن رشد رضایت مندی و افزایش سودآوری است.
برنامه محوری اساس موفقیت است
در ادامه، مهندس پورمحمد معاونت فروش نیز ضمن خیرمقدم به مهمانان افزودند: برنامه محوری نقش موثری در افزایش میزان فروش دارد. ایشان برگزاری این همایش را گامی ارزشمند در راستای افزایش فروش دانست و بیان داشت: با تولید محصولات با کیفیت و جلب رضایت مصرف کنندگان می توان در زنجیره فروش کارنامه موفقی برجای گذاشت.
افزایش بهره وری در مدیریت هزینه
مهندس بینا معاونت پشتیبانی نیز در این مراسم یکی از ارکان های افزایش بهره وری را مدیریت هزینه ها خواندند که در این زمینه صرفه جویی های قابل ملاحظه ای در بخش پشتیبانی صورت گرفته است. ایشان با تقدیر از حمایت های مسئولان ارشد رامک افزود: با تلاش های بخش مالی تمرکز ویژه ای بر وصول مطالبات انجام می شود که نتیجه آن در کاهش کسورات و اضافات در شعب مشهود است.
اجرای سیاست جهانی سازی در شرکت رامک
در این مراسم، مهندس شریف مدیر صادرات از اجرای سیاست جهانی سازی محصولات رامک خبر دادند. ایشان تحقق شعار سال رامک را تحول آفرین توصیف کرد و بیان داشت: امروزه جایگاه رامک در سطح کشور تحکیم شده و به دنبال آن درصدد حضور قدرتمند در عرصه های بین المللی هستیم. مدیر صادرات نوسانات ارزی را به عنوان یک چالش در حوزه تولید معرفی کرد و بیان داشت: بخشی از نیازهای ارزی رامک برای خریداری ماشین آلات از طریق صادرات محصولات به خارج از کشور تامین می شود و افزود: مالکیت برند رامک در بسیاری از کشورهای خارجی ثبت شده اما مهمتر از آن ماندگاری رامک در قلب مصرف کنندگان است. مهندس شریف خواستار تسهیل گری دولت در زمینه صادرات شد و بیان داشت: امروز محصولات شرکت رامک به کشورهای عراق، افغانستان، ترکمنستان، کویت، گرجستان، نروژ، آذربایجان، کویت، امارات متحده عربی، بحرین، استرالیا، قزاقستان و کانادا صادر می شود.
کارکنان بخش فروش مانند سربازان خط مقدم اند.
مهندس هاشم نصیری رییس هیات مدیره نیز در این مراسم از کارکنان بخش فروش به عنوان سربازان خط مقدم نام بردند و موفقیت های رامک را محصول تلاش یکایک کارکنان خواند. ایشان با اشاره به چشم انداز پنج ساله رامک بیان داشت: هدف از کار و کسب، خلق مشتری و توسعه جایگاه در بازار است و افزایش فروش به معنای رشد سودآوری سازمان خواهد بود. مهندس هاشم نصیری افزود: استراتژی رامک توسعه سودآور نوآور پایدار است و تجلی این موضوع در شعار سال «تاب آوری و بهره وری در مسیر توسعه و پایداری» گنجانده شده است. ایشان رشد بهره وری را در پرتو سرعت، دقت، حفظ کیفیت و مدیریت هزینه میسر دانست که عامل توسعه یک بنگاه اقصادی سودآور است و نقش کارکنان بخش فروش در سودآوری، اشتغال زایی و اجرای طرح های توسعه را پراهمیت ارزیابی کرد. رئیس هیات مدیره، اجرای طرح های توسعه را زمینه ساز تحول بزرگی در سال 1404 اعلام کرد و بیان داشت: تمامی اعضای خانواده بزرگ رامک در قالب یک کار تیمی در حال تلاش برای تحقق شعارسال و استراتژی های مجموعه هستند و کارکنان بخش فروش به عنوان سربازان خط مقدم مسئولیت سنگین تری را بر دوش دارند و فعالیت بخش بازاریابی را مکمل بخش فروش ارزیابی کرد که در راستای تقویت برند و تحکیم جایگاه رامک در بازار صورت می گیرد.
افزایش بهره وری نیازمند هماهنگی است
مهندس مازندرانی قائم مقام مدیرعامل در حوزه اجرا نیز ضمن تشکر از تلاش های کارکنان بخش فروش افزودند: افزایش بهره وری در عرصه تولید نیازمند هماهنگی بخش های مختلف است و در راستای افزایش بهره وری از نظر اساتید دانشگاه و صاحب نظران علمی به منظور ارتقا کیفی محصولات نیز بهره خواهیم گرفت. مهندس مازندرانی با اشاره به ناترازی های حوزه انرژی اظهار داشت: عرصه تولید در سال های اخیر با مشکلات فراوانی روبرو بوده و صنایع لبنی در برابر قطعی برق آسیب پذیر هستند. ایشان از هدف گذاری رامک به منظور گسترش ضربتی زیرساخت های حوزه انرژی خبر داد و افزود: طی ماه های آینده 4مگاوات انرژی ژنراتور به ظرفیت کارخانه افزوده خواهد شد که معادل نیمی از مصرف است.
در سال 1404 باید رویکردها متفاوت باشد و راهکارهای رفع تعارضات را چاره اندیشی کنیم.
در ادامه این مراسم، دکتر شجاعی مدیرعامل رامک نیز رمز موفقیت را نتیجه کار تیمی دانستند که نتیجه آن قرار گرفتن رامک در زمره پنج برند برتر کشور است. ایشان با قدردانی از تلاش های خانواده بزرگ رامک در افزایش بهره وری و غلبه بر مشکلات اظهار داشت: در رامک بیش از سه هزار نیرو به صورت مستقیم و ده ها هزار نفر به صورت غیرمستقیم از فرصت های شغلی آن بهره مند می شوند. مدیرعامل همچنین فروش را سخت و دشوار خواند است که کارکنان این بخش مانند دیگر بخش های سازمان از زحمتکش ترین ارکان مجموعه بشمار می روند. ایشان انتخاب درخت پرقدمت ابرکوه برای شعار سال «تاب آوری و بهره وری در مسیر توسعه و پایداری» رامک را هوشمندانه توصیف کرد و بیان داشت: روابط عمومی با دیدگاهی عمیق این تطابق را انجام داده که شایسته قدردانی است. ایشان موفقیت و کار تیمی را دارای پیش نیازهایی خواند که 8 اصل و مهمترین آنها: داشتن گوش شنوا، توجه و مراقبت، افزایش تاب آوری، حضور موثر و سخت کوشی، مهرورزی، عملکرد هوشمندانه، چابکتر عمل کردن و پیگیری تا حصول نتیجه، بهره مندی شایسته از هوش مصنوعی و تحول دیجیتال در راستای افزایش بهره وری است. مدیرعامل اجرای طرح های توسعه ای را سخت و جانفرسا ارزیابی کرد و بیان داشت: فعالیت مثبت اقتصادی در شرایطی که با ناترازی های عمیق در حوزه های مختلف روبرو هستیم، دشوار است و رامک از این آزمون هم سربلند خارج می شود.
اهمیت تولید بر اساس ذائقه مخاطبان
در پایان مهندس معتمدنیا مدیر واحد توزیع یزد نیز پیشنهاد تولید محصولات با توجه به ذائقه مردم در مناطق مختلف کشور را مطرح نمودند و افزود: شرکت رامک با تداوم روند مشتری مداری می تواند جایگاه خود را در بازار تحکیم کند.
در این مراسم، شعب، مدیران، سرپرستان و فروشندگان برتر نیز اعلام گردید:
مدیر شعبه برتر گروه یک: بندرعباس – جناب آقای کریمی
مدیر شعبه برتر گروه دو: یزد – جناب آقای معتمدنیا
مدیر شعبه برتر گروه سه: شهریار- جناب آقای سلطانی
مدیر برتر منطقه : جناب آقای ابوذر امیری
رتبه بندی فروشندگان شعب شمالی سال 1403 | |
کرمانشاه | جناب آقای محسن عباسی |
دزفول | جناب آقای محسن شاحسنی |
همدان | جناب آقای محسن جنتیان |
خرم آباد | جناب آقای مهدی رشیدی مهر |
رتبه بندی فروشندگان شعب جنوبی سال 1403 | |
بندرعباس | جناب آقای اسلام رنجبر |
یزد | جناب آقای حمیدرضا زارع محمودآبادی |
بندرعباس | جناب آقای ابراهیم اسلامی |
کرمان | جناب آقای وحید محیاپور لری |
کرمان | جناب آقای هادی خالوئی اودرجی |
یزد | جناب آقای محمد عرب زمانی |